Marketing

Porquê mudar para a tecnologia CRM no final do ano é uma boa escolha

Ultimamente, muitas pessoas têm-se interessado em contratar serviços de CRM. A poupança económica que isto significa e a optimização na administração da empresa e a coordenação entre os seus departamentos são elementos cada vez mais importantes para a competitividade das empresas. Neste breve artigo vamos explicar porque é que dar o salto para este tipo de tecnologia no final do ano é uma opção ideal.
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Um dos factores mais importantes é el tiempo. O facto de estarmos numa altura em que temos um bom número de fins-de-semana longos e as férias de Natal significa que temos mais tempo para nos aclimatarmos às mudanças para a empresa que a transição para a mudança implica. Neste sentido, o facto de que o facilidade de organização adaptar estas mudanças, ensiná-las e implementá-las entre as pessoas que compõem as empresas é o resultado de as implementar sem pressa ou com o elevado ritmo competitivo exigido de épocas mais intensiva em mão-de-obra 

 

Outro factor chave é, evidentemente, os preços que podem ser encontrados nesta altura do ano. Como todos sabemos, na época do Natal encontramos normalmente ofertas que tornam a compra de programas de CRM mais económica para a nossa empresa. Alguns exemplos claros podem ser encontrados em empresas como a Datalyse, que normalmente oferece ofertas tentativas en estas fechas 

Além disso, a instalação de um CRM é ideal para o início de novos ciclos negócio. Se quisermos mudar a dinâmica da empresa, ou renovar a sua forma de trabalhar, o CRM é a ferramenta ideal para este fim. A utilização da tecnologia IP que utiliza pode revolucionar o contacto que se mantém com o cliente ou o departamento comercial, as instalações administrativas podem racionalizar os processos da empresa, a relação entre os diferentes departamentos pode tornar-se mais fluida... adaptar estas mudanças para coincidir com o início do ano, e os novos objectivos que as acompanham, podem ser ideais para melhorar o ambiente e a dinâmica de trabalho. 

 

Por último, mas não menos importante, não devemos esquecer de destacar o facilidade de leitura de estatísticas. Outra das facilidades fornecidas pelo CRM é a análise dos dados e a leitura das estatísticas e do funcionamento da própria empresa. Se começarmos a implementá-lo em Janeiro, por exemplo, podemos evitar misturar anos fiscais e manter um registo dos dados a analisar anualmente de uma forma muito mais intuitiva e rápida. Além disso, a informação não seria dividida (se já utilizássemos outra aplicação ou sistema de gestão) em 2 programas diferentes, mas desde o início seria unificada num único programa. 

 

Com a conta acima, podemos resumir que a vantagem de mudar para um CRM no final do ano é a optimização do tempo e da organização, a poupança económica, a facilitação de um novo ciclo ou mudança de negócio e a facilitação da análise de dados. Em conclusão, se está a pensar dar o salto para este novo tipo de tecnologia, não há mais tempo ideal do que agora para embarcar nesta nova aventura.

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