Gestão de contactos

Um sistema de gestão de contactos é um software que lhe permite comunicar com clientes e potenciais clientes. Dentro da Datalyse CRM, a gestão de contactos é a ferramenta que lhe permite administrar e gerir múltiplas relações comerciais.

Toda a informação de que necessita num só local

Graças à concepção do Datalyse CRM e após muitos estudos, os criadores do Datalyse conceberam pontos de vista para uma melhor compreensão, visualização, classificação e análise dos seus contactos.

A vantagem que a gestão de contactos dá às empresas a capacidade de assegurar um maior envolvimento e lealdade com os seus clientes.

O repositório unificado de informações sobre clientes permite a todos os membros da sua organização acederem sem problemas aos dados.

Esta gestão é de grande ajuda durante todo o processo para a conversão de um contacto. Desde a aquisição ou descoberta até à gestão da liderança, passando pela conclusão do negócio.

INFORMAÇÃO RELEVANTE SOBRE OS SEUS CONTACTOS

Informação imprecisa equivale a desinformação

Não só é possível associar vários contactos à mesma empresa, mas também associar vários contactos a departamentos dentro da empresa.

Toda a informação conjunta: contacto e empresa

Graças ao módulo de controlo de automatização Datalyse, terá todas as automatizações ordenadas e classificadas de modo a obter a métrica de acção e de retorno.

Pesquisa multi-filtro melhorada XSearch

Os criadores do Datalyse melhoraram e aperfeiçoaram a pesquisa de contactos, acrescentando a possibilidade de pesquisar e classificar os nossos contactos. A triagem pode ser por data, estatuto, origem, proprietário, etc.

Contactos da excel ou .csv

Serão inseridos automaticamente no Datalyse com todos os campos que o utilizador escolher automaticamente e em tempo recorde, graças à tecnologia de gestão de contactos do Datalyse. Acabou-se a espera de longos períodos de tempo para carregar uma base de dados de contactos completa.

Funcionalidades

Criação e adaptação dos campos necessários para a sua empresa.

Visualização de cada sistema de gestão automática de contactos.

Pesquisa de contactos com a função multi-filtro melhorada.

Acrescentar notas de informação relevante a cada contacto.

Secção de contactos não alocados ou não atribuídos.

Exibição de até 500 contactos por página.

Gerador de ligação rápida para partilhar a ligação com o contacto.

Maximizar

Fácil de configurar e adapta-se às suas necessidades.

Definir normas de qualidade nos procedimentos.

Redução de custos.

Possibilidade de adicionar contactos ilimitados na mesma empresa ou ficheiro de clientes.

Fornecem informação adicional sobre os processos.

Permitem que os processos sejam atribuídos às pessoas mais apropriadas com apenas alguns cliques.

Ajudam a estabelecer prazos.

Optimize os seus recursos.

Aumento da produtividade.

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