Sistema de tickets integrado no teu CRM. Atribui, prioriza e resolve incidências sem perder o contexto do cliente.
Todos os tickets de todos os canais numa única vista. E-mail, chat, WhatsApp e muito mais.
Os tickets são distribuídos automaticamente de acordo com a carga de trabalho, especialidade ou regras que definires.
Configura acordos de nível de serviço e prioridades automáticas de acordo com o tipo de cliente ou urgência.
Responde em segundos com modelos personalizáveis que mantêm o tom da tua marca.
Recebe e responde a tickets diretamente a partir do e-mail e do WhatsApp sem sair do CRM.
Tempo médio de resposta, resolução, satisfação do cliente e desempenho por agente.
Cria a tua conta gratuitamente. Sem cartão de crédito.
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