Novo Facebook Messenger

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Gere todas as conversas do Facebook Messenger diretamente a partir do Datalyse. Responde com agentes de IA ou manualmente.

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Funcionalidades

Messenger dentro do teu CRM

Integração nativa com o Facebook

Ligação direta à tua página do Facebook. Todas as mensagens chegam ao CRM em tempo real.

Resposta automática com IA

Agentes de IA que respondem instantaneamente, classificam leads e transferem para humanos quando necessário.

Atribuição a agentes

Atribui conversas a agentes específicos por regras, round-robin ou manualmente.

Histórico completo no CRM

Cada conversa fica associada ao perfil do contacto com todo o contexto.

Mensagens multimédia

Envia e recebe imagens, vídeos, ficheiros e localizações diretamente a partir do CRM.

Métricas de conversa

Tempo de resposta, satisfação, taxa de resolução e conversão por canal.

Messenger + IA

Responde na hora
no Facebook

Os teus agentes de IA gerem as conversas no Messenger 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles classificam leads, respondem a perguntas frequentes e encaminham para a tua equipa quando precisam de ajuda humana.

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Olá, vi o vosso anúncio e estou interessado em saber mais sobre o CRM

Olá! Obrigado pelo teu interesse. O Datalyse é um CRM com IA integrada, telefonia, WhatsApp e muito mais. O que precisas de gerir principalmente?

Principalmente vendas e acompanhamento de clientes

Perfeito! Para vendas, temos um pipeline visual, marcador automático e AI Assistant. Vou passar-te com um especialista para uma demonstração personalizada.

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